Handels- og abonnementsbetingelser
Produkter og tjenester udbydes af:
Helle Bordinggaard
1360 København K
Kontakt mig på kontakt@hellebordinggaard.dk.
Produkterne bliver leveret digitalt via e-mail, som fysiske kurser eller arrangementer, eller med Post eller fragtmand. Husk at tjekke dit spamfilter ved digitalt leveret produkter.
Produkter kan købes med både VISA, og MasterCard.
Alle priser er i danske kroner inkl. moms, medmindre andet er oplyst.
Abonnementer og ratebetaling
For abonnementer og rater gælder at abonnementsprisen eller raten, som oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode eller rate. Kvittering for trækket tilsendes per email.
Du modtager en email med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.
Opsigelse
Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet ved at klikke på det link, der står i hver faktura. Opsigelsen er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere. Allerede udsendte fakturaer skal dog stadig betales. Du kan også skrive til kontakt@hellebordinggaard.dk.
Ratebetaling
Du har ved din tilmelding forpligtet dig på at betale det fulde beløb, også selvom du har valgt at betale i rater.
Ændring af betalingskort
Ønsker du at ændre det kort abonnementet eller ratebetaling trækkes på gøres dette ved at klikke på det link, der står i hver faktura.
Levering
Levering sker som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage.
Returret
Der er 14 dages returret. Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt os på kontakt@hellebordinggaard.dk og du vil få alle pengene tilbage.
BEMÆRK: Fortrydelsesret bortfalder ved digitalt leverede varer og ydelser, så snart det købte tages i brug, da det derefter ikke kan tilbageleveres. Produktet betragtes som taget i brug, når du har gennemført betalingen og modtaget din faktura og dermed adgang til det pågældende kursus eller online workshop.
Ved køb af abonnement giver du dit samtykke til, at de 14 dages fortrydelsesret bortfalder.
For workshops, events og forløb online eller fysiske gælder det at ved mindre end 1 måned til afholdelse taget 50% i gebyr. Ved mindre end 14 dage gives ingen refusion. Du er dog altid velkommen til at give din plads til en anden.
Afbudsregler ved 1:1 samtaler
Afbud skal ske hurtigst muligt og senest 24 timer før din aftale. Melder du afbud senere end 24 timer før, betales fuld pris for samtalen.
Digitale produkter
De er dine til evigt eje, medmindre andet fremgår eller til abonnementet opsiges. Vi forpligter os ikke til at hoste materialet til evig tid. Det er købers ansvar at downloade og tage backup af materialet, såfremt køber skulle miste sin adgang. Vi vil dog altid varsle med mindst 14 dage, hvis vi skulle lukke ned for adgangen. Det er købers ansvar at vedligeholde og rette den mailadresse vi sender varsel på.
Rettigheder
Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører Helle Bordinggaard, også digitalt materiale der gives som gave/uden beregning. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt til eget brug, eller som angivet under det pågældende produkt.
Privatlivs- og cookiepolitik
Vi anvender cookies på vores hjemmeside, som er data, der gemmes på din enhed (computer, mobil, tablet el. lign). Disse data har til formål at genkende din enhed og øge brugervenligheden samtidigt med, at de husker indstillinger, målretter annoncer mm.
Vores online kurser ligger hos Simplero. Se privacy policy hos Simplero her
Det er muligt at slette dine cookies og alternativt blokere dem.
Sletter eller blokerer du dog dine cookies, vil de annoncer, du får vist ikke være lige så relevante for dig. Desuden vil der oftere blive vist annoncer for dig.
Guides til sletning af cookies
Slet cookies for Safari på din mac
Slet cookies for Safari på din iPhone, iPad eller iPod touch
Slet cookies for Google Chrome på Android enheder
Slet cookies for Google Chrome på din computer
Slet cookies for Microsoft Edge på din computer
Vores hjemmeside indeholder cookies fra nogle af de mest hyppige tredjeparter.
Personoplysninger
Når du tilgår vores hjemmeside registreres dine personoplysninger. Personoplysninger er informationer, som fører tilbage til dig. Dette kan bl.a. være oplysninger om din computer eller mobiltelefon, IP-nummer, geografisk placering, samt din navigering på siden. Disse oplysninger kan blive brugt ifm. nyhedsbreve, konkurrencer, undersøgelser mm.
Såfremt du giver samtykke til og indtaster dit navn, e-mail, adresse, telefonnummer og betalingsoplysninger kan disse informationer også behandles. Som regel vil disse informationer kun være aktuelle at tilgå ved oprettelse af et køb eller login.
Formål med opbevaring af oplysninger
Disse oplysninger har til formål at identificere dig som bruger, sådan at de annoncer, du måtte få vist, får størst mulig relevans. Ydermere bruges oplysningerne til at registrere køb og betalinger samt sikre, at de services, som du efterspørger, bliver leveret på korrekt vis – dette kan eksempelvis være nyhedsbreve, meddelelser etc.
Sikkerhedsforanstaltninger
Der er foretaget tekniske samt organisatoriske foranstaltninger mod, at de oplysninger, vi måtte besidde, vil blive slettet, offentliggjort, manipuleret, forringet eller misbrugt i strid med lovgivningen.
Tidsramme for opbevaring af oplysninger
Oplysningerne gemmes i den periode, som er tilladt i henhold til lovgivningen. De bliver slettet, når det ikke længere er nødvendigt at opbevare dem. Perioden for opbevaring afhænger af oplysningen samt baggrunden for opbevaring – derfor er det ikke muligt at præcisere periodens generelle længde.
Videregivelse af oplysninger til tredjeparter
De oplysninger, der er kendte, videregives af tekniske årsager til en række tredjeparter. Disse tredjeparter behandler oplysninger på vores vegne og må ikke benytte dem til egne formål. Som tidligere nævnt vil personoplysninger såsom navn, e-mail, adresse mm. kun videregives, såfremt der er givet samtykke til dette.
Vores databehandlere består udelukkende af selskaber i EU eller i lande, som stiller krav om tilstrækkelig beskyttelse af dine oplysninger.
Indsigt i oplysninger samt klager
Det er altid din ret at få oplyst præcis hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Desuden kan du til hver en tid frabede, at oplysningerne anvendes. Ydermere kan du få tilbagekaldt dit samtykke til, at oplysninger om dig bliver behandlet. Hvis oplysninger, som måtte blive behandlet, er forkerte, har du ret til at få slettet eller rettet disse. Dette sker ved at kontakte os på kontakt@hellebordinggaard.dk.
Føler du, at vores behandling af dine personoplysninger er forkert, og ønsker du at klage, kan du tage kontakt til Datatilsynet.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
Helle Bordinggaard
1360 København K
Kontakt os på kontakt@hellebordinggaard.dk
Opdateret 31. oktober 2022